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当掲示板は、製品に対するご質問、ご相談、また通販にて製品をご購入頂きました皆様から、製品の評価、使用状況などをご投稿頂き、
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UNi-iPD/V MK-2 投稿者:dykh-s1999 投稿日:2012/04/05(Thu) 23:04 No.1898  
UNi-iPD/V MK-2を2月に購入し使用しています。
当初は発生していなかったのですが、4日前から充電機能と自動再生機能が動作しなくなりました。
確認項目等ありましたら御教示ねがえますでしょうか?
音声出力は正常ですし、初回接続時の手順も間違い無いと考えております。

宜しくお願いします。



Re: UNi-iPD/V MK-2 通販部 - 2012/04/06(Fri) 10:36 No.1899  

dykh-s1999 様 ご質問にお答えいたします。
まず、ご使用のUNi−iPD/VはiOSバージョン、Non−iOSバージョンのどちらでしょうか?
またiPodのモデルもご連絡下さい。
自動再生機能と充電機能が動作しなくなったということはまずは内蔵プログラムがバグッタ状態と思われます。映像も出力されなくなっていると思います。
単にバグッタ状態であれば、UNi−iPD/Vのリセット(アニュアル最終ページ記載の方法)と、iPod側のリセットが必要になります。
UNi−iPD/V側だけであれば、常時電源の解除で復帰しますが、iPod側までバグッタ場合には、BBS1897のケースのような対応が必要になります。
現行アップル社製品で、iPhone,iPod touchなどの最新iOSモデルの場合はほとんどこういうケースはございませんが、Non−iOSモデルですと起きるケースは有ります。
これらのリセット作業を行って復帰しない場合は当社までお送り頂ければ、確認しプログラム修復いたします。
よろしくお願い致します。



自動再生・停止 投稿者:ペコ 投稿日:2012/04/03(Tue) 21:04 No.1893  
こんばんは。

先日投稿させていただいた内容が削除されているようでしたので、再度記入させていただきました。

本日、クロネコヤマトにてキットの方を送付させていただきましたので、大変ご迷惑をお掛け致しますがご対応のほど、宜しくお願い致します。
伝票番号 3255-4050-9280



Re: 自動再生・停止 通販部 - 2012/04/04(Wed) 16:21 No.1894  

ペコ 様 ご連絡有難うございます。当方ではBBSを削除してはおりませんが、4月2日にサーバーの移動がございましたので、何らかの理由で、消えてしまったのかも知れません。
お送り頂きました製品が到着致しましたが、症状等のご記載がございませんので、詳しい症状が確認できません。
大変申し訳ございませんが、症状をご連絡下さい。
現在テストを開始しましたが、今のところ正常に機能しております。
よろしくお願い致します。



Re: 自動再生・停止 ペコ - 2012/04/04(Wed) 19:02 No.1895  

ご返信ありがとうございました。

症状としましては、自動再生、及び自動停止が一切機能しないという状態です。
また、手動にて再生をすると、きちんと映像・音声出力はされますが、@充電が開始されない A自動停止が機能せず、エンジンを切ってもiPodは再生中のまま(充電も一切されず)といった状態が続いております。
iPod、及びキット本体のリセットは行いましたが改善されませんでした。

知人の車にも同じキットを取り付けておりますので、そちらに私のiPodを接続してみましたが、問題なく自動再生・停止されておりましたので、iPod側の問題とも考えにくいです。

大変ご多忙な中、ご迷惑をお掛け致しますが、ご対応のほど宜しくお願い致します。



Re: 自動再生・停止 通販部 - 2012/04/05(Thu) 10:35 No.1896  

ペコ 様 ご連絡有難うございます。詳細有難うございます。
昨日から現在まで連続テスト中ですが、異常なく動作しております。
当社でのテスト開始時に、若干妙な動作を致しましたが、現在は問題なく動作しております。
この手の問題は、Non−iOSモデルの場合接続されるiPodモデルのOSがclassic,nanoなどで異なる為に、iOSモデルには出ない症状が出る場合がございます。
これは自動再生プログラムによる弊害ではあります。
一旦誤作動が発生しますと、双方のプログラムにバグが出てしまう為と思われます。
ご返送頂いたUNi−iPD/Vは、当社のバグなしのiPod classicとの接続で回復し、ペコ様のiPodはご友人のバグ無しUNi−iPD/Vとの接続でバグが回復したと判断できます。
なぜ発生したかといいますと、多分接続手順、接続時間、AC/OFF後の接続継続時間、動作中のiPod操作などが有ります。
本日もう1日連続テストを実施し、異常が出なければご返送いたします。
よろしくお願い致します。



UNI-iPD/VのiPod Classic再生対... 投稿者:たかひさ 投稿日:2012/03/10(Sat) 16:14 No.1882  
はじめまして。

すでに生産終了となっておりますが、UNI-iPD/Vを購入し先日まで使用しておりましたが、突然映像出力がされなくなりました。
使用しているiPodはClassic 120GB ソフト2.0.1です。

iPodの映像を再生すると、iPod側が"TV OUT Enable(アクセサリーを利用できますのような文)"のまま映像が出力されません。(もちろん出力ON、NTSC出力など、説明書に添付された手順で再生開始しています。)
オーディオだと音声は出ます。

カーオーディオの映像ラインに他の機器の映像を入れると出力されるので、カーオーディオ入力に問題はないです。

iPodのソフトバージョンが原因でしょうか?買い替え必要ですか?よろしくお願いいたします。



Re: UNI-iPD/VのiPod Classic再... 通販部 - 2012/03/10(Sat) 18:19 No.1883  

たかひさ様 ご連絡内容拝見致しました。
ご報告の症状は初めて伺いました。通常、iPod Classic側にはご報告のような表示は出ていないと思いますが如何でしょうか?
iPod側の映像出力プログラムに異常があるか、UNI−iPD/V側の映像出力用のアップルICプログラムが故障したかどちらかと推測されます。
UNI−iPD/V側のプログラムが単にバグッた状態であれば、マニュアル最終ページに記載しておりますように常時電源(黄色線)を一旦解除し、2〜3分放置するリセット作業を行うことで復帰できます。
またiPod classicのプログラムのバグりの場合もマニュアル最終ページに記載してあるiPodのリセット方法にて修復が可能です。
また、PCよりi−Tunesに接続しての修復も可能ですが、物理的な故障の場合にはアップルでの修理が必要になります。
物理的な問題かどうかを判断するには、当社までお送り頂くしか判断できません。
映像出力は、双方共アップル社のICチップによって管理されており、音声とは別物になります。音声が出ても正常とは言えませんので、そうご認識下さい。
現在のOS(iPod classic,nanoのOS)のバージョンは無関係になります。
ご確認の上、復帰しない場合には一旦UNI−iPD/Vを当社までお送り頂ければ検証いたします。
その際、既に保障期間外になりますので、送付送料はご負担頂きますようにお願い致します。



Re: UNI-iPD/VのiPod Classic再... 通販部 - 2012/03/10(Sat) 18:26 No.1884  

追伸です。
UNI−iPD/Vの自動再生、自動停止機能は正常に動作しておりますでしょうか?
自動再生機能が動作しないと、UNi−iPD/Vは映像出力致しません。その点を再度ご確認下さい。



Re: UNI-iPD/VのiPod Classic再... たかひさ - 2012/03/10(Sat) 23:30 No.1885  

UNI−iPD/Vの自動再生(ACC ONで充電しかされない)、自動停止機能(ACC OFFしてもiPodが再生されたまま)ともに正常に動作してません。。。設定をやり直せば直るものでしょうか?


Re: UNI-iPD/VのiPod Classic再... 通販部 - 2012/03/11(Sun) 12:48 No.1886  

100%リセットで修復するかどうかは故障内容により異なります。
ご説明しましたように、プログラムの単なるバグリであれば修復いたします。何らかの理由でマイコンがパンクした場合には修理しかございません。
まずは、リセット作業を実施下さい。その点は一般的なパソコンと変わりません。よろしくお願い致します。



Re: UNI-iPD/VのiPod Classic再... たかひさ - 2012/03/11(Sun) 22:40 No.1887  

ご回答ありがとうございました。
まず、iPodをPCにつなぎ、リセットさせました。
次に自動再生・自動停止するための設定を行いましたが、やはりTV 出力可能です”の表示になり、説明書どおりDOCKを抜き、1〜2秒後に接続しましたが、ダメでした。(自動再生・自動停止の手順を最初から5〜6回実施しましたがだめでした。)
さらに次にBATラインをOPENにして5分放置させ、リセットしましたが、改善されませんでした。

購入してからは時間経ってますが、使用頻度で言えばほとんど使っていませんので壊れたのは大変ショックです。。。
こちらの修理する場合、金額どのくらいかかりますか?ある程度かかるようでしたら、他社の製品を買おうと思っています。

よろしくお願いいたします。



Re: UNI-iPD/VのiPod Classic再... 通販部 - 2012/03/12(Mon) 09:34 No.1888  

ご連絡確認致しました。ではまずは当社まで製品(一式)をご送付下さい。症状を確認させていただきます。
当社では、あくまで製品側の故障原因の場合は、送料のみのご負担で、無償で最新バージョンへの修理させて頂いております。
よろしくお願い致します。



Re: UNI-iPD/VのiPod Classic再... たかひさ - 2012/03/12(Mon) 19:02 No.1889  

ありがとうございます。
時間を見つけて外します。しばらくお待ちください。
商品の送付先を教えていただけますでしょうか?よろしくお願いいたします。



Re: UNI-iPD/VのiPod Classic再... 通販部 - 2012/03/13(Tue) 10:18 No.1890  

当社住所(保証書に記載)までご返送下さい。
〒248−0017
神奈川県鎌倉市佐助2−16−10
潟zウ コーポレーション 通販部
0467−22−7442
になります。
よろしくお願い致します。



Re: UNI-iPD/VのiPod Classic再... たかひさ - 2012/03/14(Wed) 22:45 No.1891  

こんばんは。

さきほど取り外しましたので、発送いたします。
問い合わせ番号は3235-6043-8843です。
よろしくお願いいたいます。



Re: UNI-iPD/VのiPod Classic再... 通販部 - 2012/03/16(Fri) 19:10 No.1892  

たかひさ 様
本日、お送り頂きました製品が到着致しましたので、検査を実施し、一部補修、プログラムバージョンUP及び基盤改造を実施し、MK−2バージョンへのバージョンアップ製品として、ご返送いたしました。
詳細は、修理報告書を同封致しましたのでご確認下さい。
動作確認済みです。
よろしくお願い致します。有難うございました。



iPhone Holder 投稿者:トシ 投稿日:2012/03/06(Tue) 13:43 No.1878  
車載ホルダーについてです、iPhoneホルダー(CC005-IP)と(GN088-SBH)は組合せ可能ですか? ホームページは対応マウントパーツが(SM040-2)となってます。それから90°回転しますか? 最後にiPad2と(GN088-SBH)の組合せマウントの型番は何になりますか?


Re: iPhone Holder 通販部 - 2012/03/06(Tue) 15:11 No.1879   HomePage

トシ様  ご質問にお答えします。
ホームページの内容を全てご確認頂けていないようです。
SM040−2の組み合わせの次に、CC005−IPとの組みあわせも表示しております。(各ホルダーとの組み合わせ)現在販売しております各ホルダー部と各種マウントは全て組み合わせ可能です。
マウント部のヘッド部分は、全て回転式です。
iPad2用ホルダーはIPM2−CFHで、HP上で、iPadカーマウントシステムとして専用ページがございますのでご確認下さい。



Re: iPhone Holder トシ - 2012/03/06(Tue) 18:52 No.1880  

ホームページはしっかりみてますよ、自分は間違いを指摘してるつもりだったのですが判っていただけませんか?
『iPhoneホルダー』と『PSPホルダー』の【対応マウントパーツ】が(ユニバーサルホルダー[SM040-2]と組みあわせてお使いください)となってませんか?



Re: iPhone Holder 通販部 - 2012/03/06(Tue) 19:13 No.1881  

ご指摘有難うございました。確かに当方の表示間違いがございました。只今、修正させて頂きました。
お詫び申し上げます。
追伸ですが先程の回答の中で、一部誤りがございましたのでご案内させて頂きます。
CC005−IPの組み合わせマウントで、CM011(サンバイザークリップ式)はホルダー部を回転できません。っマウント部のヘッド部分は全て回転式というご回答は誤りでした。
よろしくお願い致します。



Arkon TAB178  投稿者:モグ 投稿日:2012/03/01(Thu) 23:47 No.1875   HomePage
はじめまして
要望なんですが、貴社はArkonの輸入代理店なので是非タブレット用のホルダー(例えばArkon TAB178)の輸入を検討してもらえませんか



Re: Arkon TAB178  通販部 - 2012/03/02(Fri) 13:27 No.1876   HomePage

モグ様 御質問にお答えいたします。
まず、当社では、ARKON社が発売しておりますセット物は輸入、販売は基本的には実施しておりません。欧米人の、このぐらいならOKという感性は、日本人には通用致しませんので。
従いまして、当社では製品は個々の製品で輸入し、このマウントは日本で通用するかどうか確認の上販売しております。
ご要望のセット品番は、タブレットPC汎用型ホルダー TAB−001 + OEMマウント CM078−SBHのセット品ですが、当社では TAB001単品+各種マウントとして個々に販売することで、融通性が高い方法で販売しております。CM078−SBHはGM014−SBHのOEM版になります。
米国ARKON社のセット品番をご希望の場合には、単品での輸入代行方式で、輸入は可能です。
ご注文の場合は、E−mailにてご注文下さい。
お支払い完了後の輸入になり、ご返品はお受けできません。送料は国内運賃のみで可能です。当社の輸入時にメーカー在庫があれば一緒に輸入可能です。
輸入代理店とは、ARKON社の全ての製品を販売する権利は有りますが、義務はございません。
その国その国の事情にあった製品販売を行うのが代理店ですので、その点をご理解の程お願い申し上げます。




Re: Arkon TAB178  通販部 - 2012/03/02(Fri) 13:37 No.1877   HomePage

追伸です。ちなみにメーカーHP表示価格で販売できるわけではございませんので、御注意下さい。
他の製品との割り掛け輸入送料が加算になります。
ちなみに単品での輸入の場合には、数千円相当の送料がかかりますので、御注意下さい。

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